１.販売業者

株式会社 朝日窯

２.運営統括責任者

松林　佑典

３.所在地

〒6110021　京都府宇治市宇治山田11番地
TEL：0774-23-2511　FAX：0774-23-2513
E-mail：shop@asahiyaki.co.jp

４.商品代金以外の必要料金

消費税・配送料・代引手数料・銀行、郵便、 振込手数料

５.引き渡し時期

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
商品が届かない場合はご連絡下さい。

６.不良品

原則として良品と交換

７.返品について

返品の可否：商品にキズやヒビなどの不良がある場合の他
画像と実物でイメージが違ったなどの場合も返品に対応させて頂きます。
商品到着後7日以内に、メールもしくはお電話にてご連絡をください。

●返品の条件と送料
商品に不良がある場合：着払いにて朝日焼に商品を返送ください。
良品と交換もしくは代金返済致します。
その他の場合：お客様の送料負担にて朝日焼に商品を返送ください。
その他、以下の場合は返品をお受けできません。
・到着後8日以上経過した商品
・ご使用になった商品

８.申込方法

当オンラインショップ、Ｅ-mail、電話、FAXにて承ります。

９.問合せ方法

当オンラインショップお問い合わせフォーム、Ｅ-mail、電話、FAXにて承ります。

１０.納品の時期

手作りによる受注生産の為、納期はご希望に添えない場合がございます。納期はご連絡させていただきます。

１１.お支払い方法

・クレジットカード　 支払い：注文時
・銀行振込（京都銀行）　支払い：注文確定後1週間以内（前払い）
・代引き　支払い：商品受領時

１２.返品期限

商品到着後1週間以内（商品使用後の返品は、ご遠慮願います。）

１３.返品送料

お客様の都合による返品の場合は送料お客様負担。
（不良品、破損の場合はこの限りでは有りません。）

１４.配送について

ゆうパックによる配送

１４.取り扱い商品

陶磁器製品及びその他工芸品